Die Positionierung der Süß GmbH am Markt veranlasste die Gebrüder Süß, die Zertifizierung nach DIN ISO 9001 anzustreben. Ziel war es, ein zuverlässiger Partner für Kunden und Versicherer auf dem Berliner Reparaturmarkt zu sein. Vor allem die hohe Qualität der Reparaturen nach Herstellervorgaben sowie der kompetente und professionelle Service rund um die Reparatur sind auch heute noch zwei der tragenden Säulen des Unternehmens. Nach großem personellen und logistischen Aufwand wurde das Unternehmen Ende 2000 erfolgreich zertifiziert.